導(dǎo)讀:手機(jī)網(wǎng)站的目的是吸引用戶點(diǎn)擊了解公司和產(chǎn)品,并產(chǎn)生轉(zhuǎn)化。如果一個手機(jī)網(wǎng)站的跳出率太高,肯定會影響手機(jī)網(wǎng)站的轉(zhuǎn)化率。既然知道了問題,那就找出原因,現(xiàn)在就解決問題。如果問題解決不了,你只能解決問題。
一、手機(jī)網(wǎng)站對用戶沒有參考價(jià)值。
為什么用戶進(jìn)入你的手機(jī)網(wǎng)站馬上就出來了?因?yàn)槟愕氖謾C(jī)網(wǎng)站無法給用戶帶來任何幫助,很多手機(jī)網(wǎng)站就是抓不住用戶的痛點(diǎn),不知道用戶的需求是什么,所以無法留住用戶。
解決方法:
如果你想知道用戶需要什么,他們的痛點(diǎn)在哪里,還是要靠專業(yè)的數(shù)據(jù)分析,而不是“我覺得”。用戶搜索關(guān)鍵詞的專業(yè)查詢工具包括百度指數(shù)、百度關(guān)鍵詞規(guī)劃師、下拉框及相關(guān)搜索等。通過這些數(shù)據(jù),你可以分析用戶為什么搜索這些詞,哪些用戶是我們的目標(biāo)用戶,確定的內(nèi)容應(yīng)該放在手機(jī)網(wǎng)站的什么地方。考慮好了,你就知道該怎么做了。
二、手機(jī)網(wǎng)站頁面沒吸引力。
有些手機(jī)網(wǎng)站的設(shè)計(jì)真的一言難盡,設(shè)計(jì)師很隨意。排版凌亂,設(shè)計(jì)粗糙,沒有主次之分,顏色搭配也很凌亂,在畫面設(shè)計(jì)的lwo里掀起了一股浪潮。用戶進(jìn)去看到這么火眼金睛的頁面能留下來嗎?除非你有和設(shè)計(jì)師一樣的美感。
解決方法:
手機(jī)網(wǎng)站的頁面設(shè)計(jì)有點(diǎn)難說。一方面是設(shè)計(jì)師的專業(yè)水平,另一方面是老板的需求。如果是設(shè)計(jì)師的技術(shù)問題,建議改。如果是老板的問題,要么你跑路,要么你跟著老板的設(shè)計(jì)走,結(jié)果最后出來老板會罵你。手機(jī)網(wǎng)站設(shè)計(jì)最好跟隨主流,去掉一些不必要的回應(yīng)。
三、手機(jī)網(wǎng)站訪問速度。
有些手機(jī)網(wǎng)站設(shè)計(jì)是打開三四秒鐘才加載一半。用戶等待三到四秒鐘,給優(yōu)化器一個面子。當(dāng)你所有的手機(jī)網(wǎng)站都加載了,你覺得用戶還在嗎?
解決方法:
手機(jī)網(wǎng)站的訪問速度主要有三個問題。
1、服務(wù)器無法工作:服務(wù)器決定了用戶訪問的加載時間,好的服務(wù)是穩(wěn)定的。如果你貪小便宜,只能讓用戶慢慢等;
2、手機(jī)網(wǎng)站程序問題:有點(diǎn)手機(jī)網(wǎng)站追求那些酷炫特效,難以優(yōu)化,用戶體驗(yàn)不好,建議代碼不要超過1000行;
3、手機(jī)網(wǎng)站文件過大:圖片、視頻等手機(jī)網(wǎng)站文件過大,導(dǎo)致手機(jī)網(wǎng)站加載緩慢。不影響圖片的清晰度與宣傳效果之外,圖片文件越低越好,如果視頻不是在本地服務(wù)器上播放,直接做外部調(diào)用處理。
四、缺乏相關(guān)鏈接難以留住用戶。
當(dāng)一個用戶進(jìn)去時,他發(fā)現(xiàn)沒有他想要的東西。如果你的手機(jī)網(wǎng)站沒有做相關(guān)信息鏈接,用戶會直接走開。如果做了相關(guān)信息鏈接,或許還能留住用戶,主要看你的相關(guān)信息是否有吸引用戶的能力。
解決方法:
制作產(chǎn)品或信息的相關(guān)鏈接,向用戶推薦相關(guān)內(nèi)容,以此來吸引用戶繼續(xù)閱讀,增加用戶停留在網(wǎng)頁上的時間。
這些是讓用戶留在手機(jī)網(wǎng)站上的一些方法。你學(xué)會了嗎?